회원이용약관

이 약관은 뉴트라민스사(Nutramins Inc) 가 운영하는 사이버 몰(이하 "뉴트라민스"라 한다)에서 제공하는 인터넷 관련 서비스(이하 "서비스"라 한다)를 이용함에 있어 사이버 몰과 이용자의 권리·의무 및 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.

(1)" 뉴트라민스" 란 뉴트라민스사가 재화 또는 용역(이하 "재화등"이라 함)을 이용자에게 제공하기 위하여 컴퓨터 등 정보통신설비를 이용하여 재화등을 거래할 수 있도록 설정한 가상의 영업장을 말하며, 아울러 사이버몰을 운영하는 사업자의 의미로도 사용합니다.

(2)"이용자"란 "뉴트라민스"에 접속하여 이 약관에 따라 "뉴트라민스"가 제공하는 서비스를 받는 회원 및 비회원을 말합니다.

(3)'회원'이라 함은 "뉴트라민스"에 개인정보를 제공하여 회원등록을 한 자로서, "뉴트라민스"의 정보를 지속적으로 제공받으며, "뉴트라민스"가 제공하는 서비스를 계속적으로 이용할 수 있는 자를 말합니다.

(4)'비회원'이라 함은 회원에 가입하지 않고 "뉴트라민스"가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.

(1)" 뉴트라민스"는 이 약관의 내용과 상호 및 대표자 성명, 영업소 소재지 주소(소비자의 불만을 처리할 수 있는 곳의 주소를 포함), 전화번호·모사전송번호·전자우편주소, 사업자등록번호, 개인정보관리책임자등을 이용자가 쉽게 알 수 있도록 “뉴트라민스" 초기 서비스화면(전면)에 게시합니다. 다만, 약관의 내용은 이용자가 연결화면을 통하여 볼 수 있도록 할 수 있습니다.

(2)" 뉴트라민스" 는 이용자가 약관에 동의하기에 앞서 약관에 정하여져 있는 내용 중 청약철회·배송책임·환불조건 등과 같은 중요한 내용을 이용자가 이해할 수 있도록 별도의 연결화면 또는 팝업화면 등 을 제공하여 이용자의 확인을 구하여야 합니다.

(3)" 뉴트라민스"는 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의 규제에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등 에관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 이 약관을 개정할 수 있습니다.

(4) "뉴트라민스"가 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 “뉴트라민스"의 초기 화면에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 "뉴트라민스"는개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

(5) "뉴트라민스"가 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 “뉴트라민스"에 송신하여 "뉴트라민스"의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

(6)이 약관에서 정하지 아니한 사항과 이 약관의 해석에 관하여는 전자상거래등 에서의 소비자보호에 관한 법률, 약관의규제 등에 관한 법률, 공정거래위원회가 정하는 전자상거래 등에서의 소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

(2)" 수입대행" 거래계약은 해외 인터넷 쇼핑몰 등에서 판매하는 상품에 대하여 회원이 "뉴트라민스"에 수입대행을 의뢰하거나 "뉴트라민스"에 미리 진열해 놓은 상품을 본 이용자가 수입대행을 의뢰하면, "뉴트라민스”가 해당 상품을 판매하는 해외 인터넷 쇼핑몰 등에서 회원을 대신해 구매 및 결제를 하여 이후 국제운송 및 수입통관을 거쳐 이용자의 국내 수취처까지 운송을 하여 이용자가 수령할 수 있도록 하는 것을 의미합니다.

(3)“뉴 트라민스"는 재화 또는 용역의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 경우에는 장차 체결되는 계약에 의해 제공할 재화 또는 용역의 내용을 변경할 수 있습니다. 이 경우에는 변경된 재화 또는 용역의 내용 및 제공일자를 명시하여 현재의 재화 또는 용역의 내용을 게시한 곳에 즉시 공지합니다.

(4)"뉴트라민스"가 제공하기로 이용자와 계약을 체결한 서비스의 내용을 재화 등의 품절 또는 기술적 사양의 변경 등의 사유로 변경할 경우에는 그 사유를 이용자에게 통지 가능한 주소로 즉시 통지합니다.

(5)전항의 경우 "뉴트라민스"는 이로 인하여 이용자가 입은 손해를 배상합니다. 다만, "뉴트라민스"가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

(1)"뉴트라민스"는 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

(2)"뉴트라민스"는 제1항의 사유로 서비스의 제공이 일시적으로 중단됨으로 인하여 이용자 또는 제3자가 입은 손해에 대하여 배상합니다. 단, "뉴트라민스"가 고의 또는 과실이 없음을 입증하는 경우에는 그러하지 아니합니다.

(3)사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 "뉴트라민스"는 제8조에 정한 방법으로 이용자에게 통지하고 당초 "뉴트라민스"에서 제시한 조건에 따라 소비자에게 보상합니다. 다만, "뉴트라민스"가 보상기준 등을 고지하지 아니한 경우에는 이용자들의 적립금,포인트 등을 "뉴트라민스" 에서 통용되는 통화가치에 상응하는 현물 또는 현금으로 이용자에게 지급합니다.

(1)이용자는 "뉴트라민스"가 정한 가입 양식에 따라 회원정보를 기입한 후 이 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 회원가입을 신청합니다.

(2) "뉴트라민스”는 제1항과 같이 회원으로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각호에 해당하지 않는 한 회원으로 등록합니다.

가. 가입신청자가 이 약관 제7조제3항에 의하여 이전에 회원자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제7조제3항에 의한 회원자격 상실후 3년이 경과한 자로서 "뉴트라민스"의 회원 재가입 승낙을 얻은 경우에는 예외로 합니다.

(3)회원가입계약의 성립시기는 "뉴트라민스"의 승낙이 회원에게 도달한 시점으로 합니다.

(4)회원은 제15조제1항에 의한 등록사항에 변경이 있는 경우, 즉시 전자우편 기타 방법으로 "뉴트라민스"에 대하여 그 변경사항을 알려야 합니다.

(1)회원은 "뉴트라민스"에 언제든지 탈퇴를 요청할 수 있으며 "뉴트라민스"는 즉시 회원탈퇴를 처리합니다.

(2) 회원이 다음 각호의 사유에 해당하는 경우, "뉴트라민스"는 회원자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

나.뉴트라민스"를 이용하여 구입한 재화 등의 대금, 기타 "뉴트라민스"의 이용에 관련하여 회원이 부담하는 채무를 기일에 지급하지 않는 경우

다. 다른 사람의 "뉴트라민스"이용을 방해하거나 그 정보를 도용하는 등 전자상거래 질서를 위협하는 경우

라.뉴트라민스"를 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서 양속에 반하는 행위를 하는 경우

(3) "뉴트라민스"는 회원 자격을 제한·정지 시킨 후, 동일한 행위가 2회 이상 반복되거나 30일 이내에 그 사유가 시정되지 아니하는 경우 "뉴트라민스"는 회원자격을 상실시킬 수 있습니다.

(4)"뉴트라민스"가 회원자격을 상실시키는 경우에는 회원등록을 말소합니다. 이 경우 회원에게 이를 통지하고, 회원등록 말소 전에 최소한 30일 이상의 기간을 정하여 소명할 기회를 부여합니다.

(1)“뉴트라민스"가 회원에 대한 통지를 하는 경우, 회원이 "뉴트라민스"와 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

(2)“뉴트라민스"는 불특정다수 회원에 대한 통지의 경우 1주일이상 "뉴트라민스"의 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 회원 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

(1)" 뉴트라민스"이용자는 "뉴트라민스" 상에서 다음 또는 이와 유사한 방법에 의하여 수입대행 을 신청하며, "뉴트라민스"는 이용자가 수입대행 신청을 함에 있어서 다음의 각 내용을 알기 쉽게 제공하여야 합니다. 단, 회원인 경우 가. 호 내지 나.호의 적용을 제외할 수 있습니다.

다. 약관내용, 청약철회권이 제한되는 서비스, 배송료·설치비 등의 비용부담과 관련한 내용에 대한 확인

(1) "뉴트라민스"는제9조와 같은 수입대행신청에 대하여 다음 각호에 해당하면 승낙하지 않을 수 있습니다. 다만, 미성년자와 계약을 체결하는 경우에는 법정대리인의 동의를 얻지 못하면 미성년자 본인 또는 법정대리인이 계약을 취소할 수 있다는 내용을 고지하여야 합니다.

다. 기타 수입대행서비스 신청에 승낙하는 것이 "뉴트라민스"의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단하는 경우

(2) "뉴트라민스"의 승낙이 제12조제1항의 수신확인통지형태로 이용자에게 도달한 시점에 계약이 성립한 것으로 봅니다.

(3)"뉴트라민스"의 승낙의 의사표시에는 이용자의 수입대행 신청에 대한 확인 및 수입대행가능 여부, 수입대행신청의 정정 ,취소 등에 관한 정보 등을 포함하여야 합니다.

(1)"뉴트라민스”에서 수입대행한 재화 또는 용역에 대한 대금지급방법은 다음 각호의 방법중 가용한 방법으로 할 수 있습니다.

(1) "뉴트라민스”는 이용자의 수입대행신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.

(2)수신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에는 수신확인통지를 받은 후 즉시 수입대행신청 변경 및 취소를 요청할 수 있고 "뉴트라민스”는 배송 전에 이용자의 요청이 있는 경우에는 지체없이 그 요청에 따라 처리하여야 합니다. 다만 이미 대금을 지불한 경우에는 제15조의 청약철회 등에 관한 규정에 따릅니다.

(1)" 뉴트라민스”는 이용자와 재화등의 공급시기에 관하여 별도의 약정이 없는 이상, 이미 재화 등의 대금을 받은 경우, 대금의 전부를 받은 날부터 3영업일 이내에 조치를 취합니다. 다만, 재고가 부족한 경우는 예외 이며, 이때에는 지체없이 이용자에게 별도 통지를 합니다. "뉴트라민스”는 이용자가 재화등의 공급 절차 및 진행사항을 확인할 수 있도록 적절한 조치를 합니다.

(2)“뉴 트라민스”는 이용자가 수입대행 신청한 재화에 대해 배송수단, 수단별 배송비용 부담자, 수단별 배송기간 등을 명시합니다. 만약 "뉴트라민스”가 고의, 과실로 약정 배송기간을 초과한 경우에는 그로 인한 이용자의 손해를 배상 합니다.

" 뉴트라민스”는 이용자가 수입대행 신청한 재화등이 품절 등의 사유로 인도 또는 제공을 할 수 없을 때에는 지체없이 그 사유를 이용자에게 통지하고, 사전에 재화 등의 대금을 받은 경우에는 대금을 받은 날부터 3영업일 이내에 환급하거나 환급에 필요한 조치를 취합니다.

(1)"뉴트라민스”는 이용자의 수입대행 신청이 있는 경우 이용자에게 수신확인통지를 합니다.
수 신확인통지를 받은 이용자는 의사표시의 불일치 등이 있는 경우에 수신확인통지를 받은 후 즉시 수입대행신청 변경 및 취소를 요청할 수 있습니다. "뉴트라민스”는 이용자의 수입대행신청 변경 및 취소 요청이 있는 때에는 그 요청에 따라 처리합니다. 단, 재화등이 배송된 이후에는 이용자가 수입대행신청 변경 및 취소를 할 수 없습니다.

(2)이용자는 재화등을 배송받은 경우 다음 각호에 해당하는 경우에는 반품 및 교환을 할 수 없습니다.

라.같은 성능을 지닌 재화등으로 복제가 가능한 경우 그 원본인 재화 등의 포장을 훼손한 경우

(3)다음 각 호의 경우에 " 뉴트라민스”는 배송된 상품일지라도 상품을 반품 받은 후, 즉시 이용자의 요구에 따라 환급 및 교환 조치를 해드리며 반품,교환,환급 관련 제비용을 “뉴트라민스”가 부담합니다. 단,이용자는 이용자에게 배송된 날로부터 20일 이내에 반품하여야 합니다.

가. "뉴트라민스”는 개인이 자가사용 목적으로 수입하는 개인수입통관원칙에 의거, 이용자를 납세의무자로 하고 수입요건을 구비하여 “뉴트라민스” 운송제휴사를 통하여 통관절차를 수행합니다.

다. 해당 재화등의 수입가능여부에 대한 확인책임은 전적으로 이용자에게 있으며, 관세청에서 수입금지 품목으로 분류되어 수입통관이 거부된 재화 등에 대해서는 이용자가 모든 책임을 부담합니다.

(1)상품 가격 변경, 전산시스템 오류, 환율차이 등으로 인해 회원이 수입대행계약시 지불한 금액과 "뉴트라민스”의 수입대행시 발생한 실제 비용이 차이가 발생하는 경우에 대해 과부족금액을 회원이 요청할 경우에 한해 "뉴트라민스”는 회원과 사후 정산할 수 있습니다.

(2) 차액정산 범위는 원 결제금액의 + - 5% 오차범위를 초과하는 경우에 한해 행해지며, 무통장 입금비용 등 차액정산에 소요되는 비용은 회원이 부담하는 조건으로 이루어 집니다.

(1) 회원이 위법, 불법 또는 부당한 목적을 위해 서비스를 이용한다고 "뉴트라민스”가 판단하는 때에는 "뉴트라민스”는 관련 물품의 수취나 배송을 거절할 권리를 가집니다.

(2) 관할관청 또는 당국에 의해 "뉴트라민스”로 배송된 물품에 대해 제재를 받았을 때 "뉴트라민스"는 해당 물품을 관할관청 또는 당국에 인도하는 것을 원칙으로 합니다. 이로 인하여 회원이 손해를 입었다고 할지라도 해당 손해에 대해서 "뉴트라민스”는일체의 책임을 지지 않으며 또한 회원은 해당 물품에 대한 서비스 이용요금 및 관련비용 등의 지급의무를 면하지 아니합니다.

(3) "뉴트라민스”주소로 배송된 물품에 악취, 액체누수 그 외 이상이 있다고 인정됐을 경우 및 기타 긴급을 필요로 하고 정당한 이유가 있다고 인정이 됐을 경우 "뉴트라민스”는 회원에게 해당사실을 통지하고 해당 물품을 별도 장소로 이동 보관하는 등 임시조치를 취할 수 있습니다. 이로 인해 발생하는 추가비용은 회원이 부담하여야 하며 또한 회원에게 손해가 발생하더라도 해당 손해에 대하여 "뉴트라민스”는일체의 책임을 지지 않습니다.

(1)뉴트라민스”는 이용자의 정보수집시 구매계약 이행에 필요한 최소한의 정보를 수집합니다. 다음 사항을 필수사항으로 하며 그 외 사항은 선택사항으로 합니다.

(2) "뉴트라민스”가 이용자의 개인식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.

(3)제공된 개인정보는 당해 이용자의 동의없이 목적외의 이용이나 제3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 “뉴트라민스”가 집니다. 다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.

가.배송업무상 배송업체에게 배송에 필요한 최소한의 이용자의 정보(성명, 주소, 전화번호)를 알려주는 경우

나. 통계작성, 학술연구 또는 시장조사를 위하여 필요한 경우로서 특정 개인을 식별할 수 없는 형태로 제공하는 경우

(4)" 뉴트라민스”가 제2항과 제3항에 의해 이용자의 동의를 받아야 하는 경우에는 개인정보관리 책임자의 신원(소속, 성명 및 전화번호, 기타 연락처), 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보제공 관련사항(제공받은자, 제공목적 및 제공할 정보의 내용) 등 정보통신망이용촉진등에관한법률 제22조제2항이 규정한 사항을 미리 명시하거나 고지해야 하며 이용자는 언제든지 이 동의를 철회할 수 있습니다.

(5)이용자는 언제든지 "뉴트라민스”가 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류정정을 요구할 수 있으며 "뉴트라민스”는이에 대해 지체없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 "뉴트라민스”는그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

(6) "뉴트라민스”는 개인정보 보호를 위하여 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며 신용카드, 은행계좌 등을 포함한 이용자의 개인정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

(7)"뉴트라민스” 또는 그로부터 개인정보를 제공받은 제3자는 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적을 달성한 때에는 당해 개인정보를 지체없이 파기합니다.

(1) "뉴트라민스”는법령과 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 이 약관이 정하는 바에 따라 지속적이고, 안정적으로 재화·용역을 제공하는데 최선을 다하여야 합니다.

(2) "뉴트라민스”는이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보(신용정보 포함)보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

(3) "뉴트라민스”가 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

(4) "뉴트라민스”는이용자가 원하지 않는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

(3) 회원이 자신의 ID 및 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 "뉴트라민스”에 통보하고 "뉴트라민스”의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

제22조(" 뉴트라민스”와 연결사이트 간의 관계)

" 뉴트라민스”와연결사이트란 하이퍼 링크(예: 하이퍼 링크의 대상에는 문자, 그림 및 동화상 등이 포함됨)방식 등으로 연결된 경우를 말합니다.
"뉴트라민스”는 연결사이트가 독자적으로 제공하는 재화·용역에 의하여 이용자와 행하는 거래에 대해서 보증책임을 지지 않습니다.

(7)외설 또는 폭력적인 메시지, 화상, 음성, 기타 공서양속에 반하는 정보를 몰에 공개 또는 게시하는 행위

(2)이용자는 "뉴트라민스”를 이용함으로써 얻은 정보 중 "뉴트라민스”에게 지적재산권이 귀속된 정보를 "뉴트라민스”의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안됩니다.

(1) " 뉴트라민스”는이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

(2) "뉴트라민스”는 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보합니다.

(3)“뉴트라민스”와 이용자간에 발생한 분쟁은 전자거래기본법 제28조 및 동 시행령 제15조에 의하여 설치된 전자거래분쟁조정위원회의 조정에 따를 수 있습니다.

(1)" 뉴트라민스”와 이용자간에 발생한 전자상거래 분쟁에 관한 소송은 민사소송법상의 한국 및 미국 관할법원에 제기합니다.